وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الصدارة عن توفر وظائف شاغرة في قسم التسويق للمساهمة في أخصائي خدمة عملاء في مدينة دبا الحصن.

نحتاج إلى شخصيات مميزة ذوي مهارات التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.

وظائف خدمة عملاء بدبا الحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة