وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التفوق عن حاجتها الى موظف استقبال عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بشكل مهني
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات
- تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمنتجات
- استقبال العملاء بشكل لبق وودود

الانشطة الوظيفية

- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.

مطلوب موظف استقبال عملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة