وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة الأمان مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة جدحفص.
وظائف جدحفص و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات الاستماع
- تقديم الدعم
- مهارات التفاوض
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم الملاحظات
- حل المشكلات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.

القدرات المطلوبة

- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.

وظائف خدمة عملاء بجدحفص - وظائف البحرين

وظائف مشابهة