وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الشراكة المستدامة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في جبل علي

- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- القدرة على إعداد تقارير رضا العملاء وتقديمها
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

وظائف خدمة عملاء بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة