وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن شركة التواصل فيما يخص توفير فرصة عمل فريدة للانضمام إلى طاقمنا في حال إذا كنت تبحث عن فرص حديثة وتحب الوظيفة في بيئة ديناميكية لذلك نسعى حول وظيفة موظف خدمة عملاء للعمل داخل جبل على.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في العمل ونعمل لجذب المتقدمين الذين يمتازون المهارات والمؤهلات الضرورية للنجاح في هذا المهمة عندما أنت لديك الخبرة وعلى على في الجماعي وإذا كان لديك اهتمام كثيرة في النمو والنمو المهني لذلك نتمنى أن نستقبل عنك

تتضمن المهام المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المقررة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال قوية ومقدرة على في في ظل الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص التوظيف.

في حال كنت مهتمًا بالإضافة في فريقنا يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموظفين العمالة للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في جبل على.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بقدرتك على الابتكار والإبداع.
- تشمل حزمة الحوافز بدلات تغطي التأمين الصحي ومصاريف التعليم.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بجبل على - وظائف الامارات

وظائف مشابهة