وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الصدارة الرقمية عن فتح باب التوظيف بخصوص التكنولوجيا لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد تلمسان.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة يتميزون بـ التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لضمان تقديم تجربة متميزة
- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة

المهام:

- تنظيم الاجتماعات لتحسين الأداء والتواصل
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة ومعدل رضا العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام

الانشطة الوظيفية

- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.

القدرات المطلوبة

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بتلمسان - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة