وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر التفوق إنها فاتحة باب التوظيف.
نتمنى نعين شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق مسؤول دعم فني بموقع تبسة.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات الابتكار.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.

القدرات المطلوبة

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة

وظائف مسؤول دعم فني بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة