وظائف مسؤول دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة التفوق |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تبسة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 47940 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر التفوق إنها فاتحة باب التوظيف.نتمنى نعين شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق مسؤول دعم فني بموقع تبسة.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات الابتكار.
المتطلبات هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت طموح, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
المهام:
- تنظيم ورش عمل لتدريب العملاء على استخدام الأنظمة- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
الانشطة الوظيفية
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
القدرات المطلوبة
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
وظائف مسؤول دعم فني بتبسة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول تأمين (مسؤول تأمين) - مسؤول تأمين
- مطلوب مهندسين دعم فني (مهندس دعم فني) - مهندسين دعم فني الرديسية
- وظائف دعم فني (موظف دعم فني) - وظائف دعم فنى
- مطلوب رئيس دعم فني (رئيس الدعم الفني) - رئيس الدعم الفني الدرعية
- وظائف دعم فني WE (موظف دعم فني) - وظائف دعم فني WE
- مطلوب دعم فني IT (IT Support) - مطلوب IT