وظائف في شركة المياه الوطنية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاحات |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بيلا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13960 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة النجاحات عن وظائف شاغرة بالشركةترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة بيلا
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتسجيل البيانات بدقة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني
المهام:
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
القدرات المطلوبة
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
وظائف في شركة المياه الوطنية ببيلا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة المياه الوطنية (موظف) - وظائف موظفين شركة المياه الوطنية
- وظائف شركة المياه الوطنية (موظف في شركة المياه) - وظائف شركة المياه الوطنية
- وظائف شركة المياه الوطنية (موظف خدمة العملاء) - وظائف شركة المياه الوطنية بحرة
- وظائف في شركة المياه الوطنية (موظف في شركة المياه الوطنية) - وظائف موظفين شركة المياه الوطنية تعلن
- وظائف توظيف شركة المياه الوطنية (موظف توظيف) - وظائف توظيف شركة المياه الوطنية
- وظائف في شركة المياه الوطنية (موظف شركة المياه) - وظائف رقم شركة المياه الوطنية بيش