وظائف السعودية

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان التميز المستدام
تبحث الشركة عن مهندسة دعم فني للتوظيف بالرياض
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الدعم في الوقت المناسب
- القدرة على توثيق التفاعلات مع العملاء لتسهيل المتابعة
- مهارات التفكير النقدي لتحديد وتحليل أسباب المشكلات التقنية بشكل فعال
- الالتزام بمستويات الخدمة المطلوبة لضمان رضا العملاء
- مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة التقنية لتحسين الأداء

المهام:

- العمل مع الفرق الفنية لتطوير حلول جديدة وتحسين أداء الأنظمة
- الحفاظ على معرفة مستمرة بالاتجاهات التقنية الجديدة في مجال الدعم الفني
- تحليل المشكلات الفنية التي تواجه العملاء واقتراح حلول فعالة وسريعة
- المشاركة في تطوير وتحديث أدلة الدعم الفني والمواد التدريبية
- تقديم التدريب والمساعدة للعملاء على استخدام المنتجات بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام

القدرات المطلوبة

- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية

مهندسة دعم فني حديثة التخرج بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة