وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف كول سنتر للعمل بمدينة بورسعيد.
اعلنت الدروب عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف كول سنتر.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التواصل الفعال
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- المرونة
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تنظيم المعلومات
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع المكالمات الواردة
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- فور انتهاء الإعلان، سيتم التعيين للمرشحين المستوفين لجميع المتطلبات.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

القدرات المطلوبة

- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.

وظائف كول سنترال اتصالات ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة