وظائف مصر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الإلهام المتقدم
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بني سويف
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12560 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الإلهام المتقدم عن فرصة عمل مميزة بالنسبة لـ المبيعات لشغل وظيفة فرصة عمل مدير خدمة العملاء بمدينة بني سويف.

نسعى لجذب موهوبين لديهم القدرات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة العمليات اليومية في قسم الخدمة
- مهارات القيادة لإدارة فريق خدمة العملاء وتحقيق الأهداف
- مهارات التدريب لتطوير مهارات الموظفين في خدمة العملاء
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة تناسب احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة
- تطوير الإجراءات لتحقيق أقصى استفادة من ملاحظات العملاء
- متابعة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء لتحسين الأداء
- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء وتعزيز العلاقة معهم


الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.

القدرات المطلوبة

- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.

وظائف مدير خدمة العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء