وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف إدارة علاقات العملاء للعمل عند شركة الانطلاق بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في بنها

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على استخدام التكنولوجيا

المهام:

- حل الشكاوى
- متابعة التقدم
- تدريب الموظفين
- تحليل احتياجات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين العلاقات

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.

القدرات المطلوبة

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق

وظائف إدارة علاقات العملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة