وظائف مصر

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الابتكار التقني
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بنها
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12520 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

خبرونا الابتكار التقني إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات التعيينات تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة العملاء في بنها.

نبغى أشخاص محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل ممتازة, مستوى جيد في المهام الاساسية.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف.

نحرص على تقديم مكافآت جيدة تتضمن بيئة مرنة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من فريقنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- متابعة الحالات حتى الحل النهائي
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة


الانشطة الوظيفية

- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.

وظائف موظف خدمة العملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء