وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظفة خدمة عملاء للعمل بشركة - الآفاق الرقمية .
المقر : بلطيم
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظفة خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال
- الدقة
- مهارات التنظيم

المهام:

- تدريب الموظفين
- التواصل مع الفرق
- تحسين الخدمة
- حل الشكاوى
- تنظيم البيانات

الانشطة الوظيفية

- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي

وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات ببلطيم - وظائف مصر

وظائف مشابهة