وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الشروق إنها تدور على موظفين في قطاع مجال عمل المؤسسة.

نبغى نضم شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء بموقع بلبيس.

نحتاج لناس يتميزون بـ العمل مع الفريق لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

عندنا فرص للتطوير تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التواصل الجيد
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- استقبال استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- تقديم المعلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.

وظائف موظف خدمة عملاء ببلبيس - وظائف مصر

وظائف مشابهة