وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأفق المفتوح , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الانتباه للتفاصيل
- المعرفة بالمنتجات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- التواصل مع الإدارات المختلفة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة