وظائف موظفين خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | بلاد القديم |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1010 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن مؤسسة الهدف عن عرض عرض عمل مميزة في تخصص التسويق في محافظة بلاد القديم.نسعى لجذب أفراد يمتلكون قدرات متنوعة في العمل الفردي لتعزيز الأداء.
المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على التعامل مع الآخرين, مهارات في البرمجيات الحديثة.
علاوة على التفاني والالتزام.
سوف نقدم تعويضات تنافسية للمجتهدين وتتضمن فرص تطوير مهني.
إذا كنت مهتمًا أن تنضم إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نتمنى أن نراك قريبًا!
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية- مهارات التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات الجديدة.
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية طلباتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية
المهام:
- تحسين العمليات الحالية لزيادة الكفاءة- تنظيم وإدارة استبيانات تقييم الخدمة
- إجراء المكالمات الهاتفية لمتابعة رضا العملاء
- تسجيل الملاحظات وتحديث سجلات العملاء بشكل دوري
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لمراجعة أداء خدمة العملاء.
الانشطة الوظيفية
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
القدرات المطلوبة
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
وظائف موظفين خدمة العملاء ببلاد القديم - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل داخل مح
- وظائف مسوق عبر الإنترنت (مسوق عبر الإنترنت) - وظائف مسوق عبر الانترنت للعمل لمحل مل
- وظائف عبر الإنترنت (موظف عبر الإنترنت) - وظائف شغل على النت
- مطلوب مندوب تسويق (مندوب تسويق) - وظائف مندوب تسويق لخدمة الانترنت المن
- وظائف عبر الانترنت (وظائف عبر الانترنت) - وظائف وظائف عبر الانترنت