وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الثقة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في بشار
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إدارة الوقت
- معرفة المنتجات
- تقديم الدعم
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض

المهام:

- حل المشكلات
- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الشكاوى
- الحفاظ على السجلات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

القدرات المطلوبة

- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة عن الأداء والنتائج.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.

وظائف خدمة عملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة