وظائف مصر

مطلوب موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإنجاز المستدام
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة برديس ماهل
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11760 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر الإنجاز المستدام إنها فاتحة باب التوظيف.
نريد شخصيات مميزة للعمل في موظف خدمة عملاء في منطقة برديس ماهل.
نبي نعين عندهم خبرة الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كان عندك الحماس, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارة في كتابة وتحرير الردود المكتوبة بشكل واضح
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- مهارة في التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة بشكل متميز
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءات خدمة العملاء
- الالتزام بتقديم المعلومات الدقيقة للعملاء وتوضيح الخدمات

المهام:

- تقديم التوجيهات والمعلومات للعملاء حول الخدمات المتاحة
- التكيف مع التحديثات المستمرة في سياسات وإجراءات الخدمة
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- العمل على تحسين رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- إعداد التقارير اليومية عن أداء خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة مطلوب موظف خدمة عملاء