وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها السماء , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظفة مراكز الاتصال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل وضغوطها
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- تسجيل البيانات وتحديث السجلات بدقة وسرعة

الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك

مطلوب موظفات مراكز الاتصال ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة