وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة المتقدمة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بحرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14710 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تقوم بالإعلام شركة النهضة المتقدمة فيما يخص توفير فرصة عمل فريدة للإنضمام إلى فريق العمل عندما كنت تبحث حول فرص مبتكرة وتحب العمل في بيئة ديناميكية لذلك نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في بحرة.نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتفاني في العمل نسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتازون المهارات والكفاءات الملائمة للتميز في هذا الوظيفة عندما إذا لديك الخبرة وعلى في العمل الفريق وإذا كان لديك رغبة قوية في التطور والنمو المهني لذا نود أن نسمع منك
تحوي المهام المعينة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق المقاصد المحددة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.
المتطلبات المطلوبة:
- درجة أكاديمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات تواصل عالية ومقدرة في العمل تحت الضغوط.
- تجربة قديمة في الاختصاص العمل.
إذا إذا كنت مقبلًا بالالتحاق في فريقنا يرجى تقديم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموظفين العمالة للمتابعة.
لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في بحرة.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- تنظيم الفعاليات الترويجية
الانشطة الوظيفية
- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
القدرات المطلوبة
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL ببحرة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL