وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف جوازات في مدينة باتنة لالريادة المستقبلية
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

القدرة على معالجة طلبات الجوازات بسرعة ودقة، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتوضيح الإجراءات اللازمة، القدرة على التعامل مع الأنظمة الحكومية الإلكترونية، مهارات التنظيم لإدارة الملفات والمستندات بفعالية، القدرة على التعامل مع الضغط في بيئة العمل المكتبية، الالتزام بالسياسات والإجراءات الأمنية الخاصة بالجوازات، مهارات استخدام الحاسوب والبرامج المكتبية بكفاءة، القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التحديثات في النظام، مهارات حل المشكلات المتعلقة بمعاملات الجوازات، الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية وحمايتها

المهام:

استقبال طلبات الجوازات وفحص الوثائق اللازمة، إدخال بيانات الجوازات في النظام الإلكتروني، التحقق من صحة الوثائق المقدمة من المتقدمين، تقديم الإرشادات للمتقدمين بشأن متطلبات الجوازات، إصدار وتجديد الجوازات وفق اللوائح المعتمدة، التعاون مع الجهات الأمنية للتحقق من صحة البيانات، متابعة التحديثات على السياسات والإجراءات المعمول بها، معالجة المشاكل والشكاوى المتعلقة بخدمات الجوازات، إعداد تقارير دورية عن نشاطات قسم الجوازات، تنظيم وحفظ الوثائق والملفات الخاصة بالمتقدمين

الانشطة الوظيفية

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

وظائف الجوازات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة