وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة البوابة عن وظائف جديدة - مطلوب فني دعم فني شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

القدرة على تقديم الدعم الفني لجميع الأنظمة والبرامج، مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وفعالية، مهارات التعامل مع أجهزة الحاسوب والشبكات، القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والفرق الفنية، مهارات التوثيق وتقديم التقارير عن المشكلات والحلول، القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم الدعم الفني، مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام في الوقت المحدد، القدرة على تطوير الحلول الفنية لتحسين الأداء، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات التقنية

المهام:

تقديم الدعم الفني للمستخدمين في حل المشكلات التقنية، تثبيت وصيانة أجهزة الحاسوب والبرامج، تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو عن بُعد، تقديم تقارير دورية عن المشكلات والحلول المقدمة، تطوير الحلول الفنية لتحسين الأداء، العمل ضمن فريق لتقديم الدعم الفني المشترك، توثيق جميع المشكلات والحلول بشكل دقيق، إدارة الوقت بشكل فعال لإكمال المهام في الوقت المحدد، تقديم التدريب للمستخدمين على استخدام الأنظمة والبرامج، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات التقنية

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف

مطلوب فني دعم فني بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة