وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الريادة المستدامة عن توفر وظائف شاغرة ضمن المبيعات للانضمام لمؤسسة مهمة وكيل عمليات حية في منطقة باتنة.

نبحث عن موهوبين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة مثل دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, يرجى تقديم معلوماتك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة مع العملاء، القدرة على العمل ضمن فريق ديناميكي، مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية، المعرفة بأنظمة دعم العملاء، القدرة على التعامل مع الضغوطات العالية، مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة، القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة في العمل، مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات، الالتزام بالسياسات والإجراءات، القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة

المهام:

تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات، معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية، متابعة وتحديث سجلات العملاء، التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة، تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات، المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات، تدريب الموظفين الجدد على العمليات، إعداد تقارير الأداء اليومية، الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء، مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة

الانشطة الوظيفية

- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة

القدرات المطلوبة

- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه

وظائف Live Operations Agent بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة