وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف كول سنتر بشركة الروابط القوية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعلم
- التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تسجيل البيانات
- تنظيم المهام
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة

القدرات المطلوبة

- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.

وظائف كول سنتر بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة