وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن الإنجاز عن توفر فرص عمل في قسم المبيعات لتحقيق أهداف مسؤول عملاء في مدينة باتنة.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة لديهم خبرة حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز مغرية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التحليل لحل المشكلات، فهم جيد لاحتياجات العملاء، القدرة على تقديم حلول مبتكرة، مهارات التفاوض، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني، معالجة الطلبات والشكاوى، التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء، تحديث معلومات العملاء في النظام، تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات، متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها، جمع وتسجيل ملاحظات العملاء، تقديم تقارير عن الأداء، تدريب موظفي الدعم الجدد، تحسين إجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.

القدرات المطلوبة

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.

وظائف مسؤول عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة