وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بInnovative Edge للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالوكرة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- كتابة تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تجربة عملاء متكاملة.
- إدارة المكالمات الواردة وتقديم المعلومات اللازمة
- توجيه العملاء إلى المنتجات والخدمات المناسبة
- متابعة رضا العملاء وتقديم اقتراحات للتحسين

الانشطة الوظيفية

- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة