وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Impact Technologies |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنيا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12520 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر Impact Technologies عن حاجتها إلى موظفين في مجال المبيعات لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في منطقة المنيا.نرغب في إضافة شخصيات طموحة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لزيادة فعالية العمل.
المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.
نضمن توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.
إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
المهام:
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
الانشطة الوظيفية
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
القدرات المطلوبة
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
وظائف موظف خدمة العملاء بالمنيا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - وظائف أخصائي الاتصالات بمصر
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - أخصائي الاتصالات الدمام
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف أخصائي علم الأحياء (أخصائي علم الأحياء) - Biologiste
- وظائف نسائية لخدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - موظفات وظائف نسائية لغير السعوديات
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative