وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأهداف النبيلة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12980 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الأهداف النبيلة , متوفر اماكن لوظيفة مدير تجربة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات التواصل- إدارة المشاريع
- القدرة على حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- الإبداع
المهام:
- تدريب الموظفين- التواصل مع الإدارات الأخرى
- متابعة الملاحظات
- تطوير عمليات جديدة
- إدارة الشكاوى
الانشطة الوظيفية
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
القدرات المطلوبة
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
وظائف مدير تجربة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأعمال (مدير إدارة الأعمال) - رئيس ومدير ادارة الاعمال بيش
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير أعمال) - مدير تطوير الأعمال لدى شركة مارش
- وظائف مدير تجربة توصيل - جوميا (مدير تجربة توصيل) - Delivery Experience Manager Jumia Full Time
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience