وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الهدف الواضح |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12130 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر الهدف الواضح عن فتح باب التوظيف تلبي احتياجاتك.نسعى لجذب أفراد متميزين للمساهمة في بيئة العمل لدينا في تكنولوجيا المعلومات.
مطلوب من المتقدمين مؤهلات في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نرغب في المثابرة لزيادة الإنتاجية.
كذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني منها تأمين صحي شامل.
إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, ننتظر منك بياناتك إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- الصبر- حل المشكلات
- القدرة على العمل في فريق
- التفكير النقدي
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- إعداد تقارير الأداء- العمل على تحسين الخدمات
- إدارة الشكاوى
- تسجيل بيانات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
الانشطة الوظيفية
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
القدرات المطلوبة
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
وظائف منسقي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س