وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الطليعة مطلوب والتعيين فوري موظف استقبال بمدينة المنصورة.
وظائف المنصورة و وظائف موظف استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- التأكد من الحفاظ على مظهر المكتب وترتيبه
- إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للموظفين المناسبين
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المقدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء وتحديثها
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بفعالية

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة

القدرات المطلوبة

- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.

وظائف موظفين في شركة الخطوط السعودية بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة