وظائف تحسين علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي تحسين علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الأمل العالمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المسايل |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 870 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن الأمل العالمي عن فرص عمل جديدة في بيئات التقنية الحديثة.نبحث عن موهوبين ذوي خبرة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية تنفيذي تحسين علاقات العملاء بموقع المسايل.
نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.
المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.
نحن نقدم حوافز جذابة منها تأمين صحي شامل.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بكفاءة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
المهام:
- تحليل استجابات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمات- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء وتقديمها للإدارة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- تقديم الدعم للعملاء عبر مختلف القنوات بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني
- إجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتوجهاتهم
الانشطة الوظيفية
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
القدرات المطلوبة
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
وظائف تحسين علاقات العملاء بالمسايل - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف موظف معاون علاقات العملاء (موظف معاون علاقات العملاء) - وظائف موظف معاون علاقات العملاء الخاص
- وظائف ضابط علاقات عملاء (ضابط علاقات عملاء) - وظائف ضابط علاقات عملاء لدى شركة صندو
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل