وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب Technical Support Agent للعمل بشركة - الإنجاز المتجدد .
المقر : المدية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف Technical Support Agent تصفح الموقع.

المهارات:

- إدارة الوقت
- خدمة العملاء
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- القدرة على التعلم المستمر
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- تحديث سجلات الدعم الفني
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تقديم الحلول الفورية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.

القدرات المطلوبة

- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة