وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد القيادة المستدامة عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص الخدمات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في المدية.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة يمتلكون مهارات العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نتمنى أن نرى طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة

المهام:

- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام

الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة