وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الوفاء المتجدد عن مسمى وظيفي في مجال التسويق للمساهمة في موظفة خدمة عملاء بموقع المدية.

نحتاج إلى أفراد محترفين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط
- المهارات التنظيمية
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة