وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلنت شركة السماء الرقمية عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- المرونة
- إدارة الوقت
- العمل ضمن فريق
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع

المهام:

- توجيه العملاء
- حل المشكلات
- إعداد تقارير العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية

القدرات المطلوبة

- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالمحرق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة