وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التوسع |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التوسع عن وظائف جديدةترغب في تعيين موظف خدمة العملاء يفضل اصحاب الخبرات
في الكويت
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
المهام:
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
الانشطة الوظيفية
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
القدرات المطلوبة
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.- مهارة التفاوض تتيح الوصول إلى حلول وسط تكون مقبولة للجميع.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
وظائف موظف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف متخصصي خدمة عملاء (متخصص خدمة عملاء) - متخصصين خدمة عملاء لدى The Emirates Group
- وظائف أخصائي معلومات (أخصائي معلومات) - دور أخصائي المعلومات في نشر الثقافة المعلوماتية
- وظائف أخصائي اتصالات (أخصائي اتصالات) - أخصائي اتصالات ظهران الجنوب
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - متدرب مهندس خدمة العملاء لدى شركة مجموعة بوهلر
- وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC (أخصائي تجربة العملاء) - وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى شركة stc خ