وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى النهضة الرقمية عن فرصة عمل جديدة في تخصصات إدارة الأعمال كجزء من دور موظف خدمة عملاء بمنطقة الكويت.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في مجال الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية تتضمن فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- الفهم الجيد لاستخدام نظم إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تحسين تجارب العملاء من خلال تقديم الدعم اللازم
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة العملاء المثلى
- حل المشكلات المتعلقة بالخدمات والمنتجات
- إدارة المكالمات الواردة والصادرة بكفاءة
- إعداد التقارير اليومية عن نشاطات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- هتاخد مرتب يناسب شغلك وكفاءتك.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل

القدرات المطلوبة

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- يظهر شغفًا حقيقيًا في كل مشروع يتعامل معه
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.

وظائف خدمة عملاء الكويت بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة