وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف مركز اتصال للعمل بشركة الثقة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الكويت

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط
- معرفة بالحاسوب

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- العمل ضمن فريق
- الرد على استفسارات العملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة
- تقديم تقارير يومية

الانشطة الوظيفية

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.

القدرات المطلوبة

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة

وظائف مركز اتصال بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة