وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُبشّر الوعد عن فرصة عمل جديدة بخصوص التسويق للانضمام إلى دور موظف خدمة عملاء في محافظة الكويت.

نتطلع إلى وجود موهوبين في بخصوص البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
التفكير النقدي, خبرة سابقة في الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات الحسابات المالية البسيطة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- استقبال الطلبات من العملاء
- متابعة طلبات الزبائن
- ضمان رضا العملاء
- تقديم المساعدة في إعداد الطلبات
- الحفاظ على النظام في منطقة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل

وظائف ماكدونالدز بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة