وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفاء الرقمي والتعيين فوري , تطلب موظفة استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة استقبال .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
- الحفاظ على مظهر مهني وجذاب
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- المرونة في التعامل مع الضغوط
- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية

المهام:

- إدارة ملفات العملاء وتحديثها بانتظام
- إعداد التقارير اليومية عن زيارات العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للجهات المعنية
- استقبال العملاء والزوار بترحيب وحفاوة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.

مطلوب موظفات استقبال بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة