وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشرف جهة البصيرة عن عرض مسمى وظيفي جديد مميزة في تخصص الأعمال بمدينة الكويت.

نتطلع إلى إيجاد أفراد يمتلكون قدرات مختلفة في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

المؤهلات الأساسية هي:
التنظيم وإدارة الوقت, معرفة في التطبيقات التجارية.
كذلك الرغبة في التعلم.
سيتم تقديم مميزات متعددة للمتقدمين وتتضمن إجازات سنوية.

إذا كنت تسعى إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج للعملاء
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المتغيرة
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بفاعلية
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف

المهام:

- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- تحسين العمليات وفقًا لملاحظات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

القدرات المطلوبة

- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.

وظائف موظف مراكز الاتصال بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة