وظائف مهندس الدعم الفني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس دعم فني |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن الريادة الذكية عن مهندس دعم فني براتب جيد بالكويتراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- التعلم المستمر لمواكبة التطورات التكنولوجية- مهارات التحليل لتقييم المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم الدعم المناسب
- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بشكل فعّال
المهام:
- تحديث وثائق الدعم الفني والتقارير بشكل دوري- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تحليل البيانات لتحديد مشكلات الدعم المتكررة وتقديم الحلول
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة والتطبيقات بشكل صحيح
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
القدرات المطلوبة
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
وظائف مهندس الدعم الفني بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف قسم الدعم الفني (موظف دعم فني) - قسم الدعم الفني
- وظائف مهندس دعم فني (مهندس دعم فني) - وظائف مهندس دعم فني بالقناطر الخيرية
- وظائف مهندس دعم فني (مهندس دعم فني) - وظائف مهندس دعم فني بشبين الكوم
- وظائف مدير الدعم الفني (مدير دعم فني) - مدير الدعم الفني خميس مشيط
- وظائف مدير الدعم الفني (مدير دعم فني) - مدير الدعم الفني المندق
- وظائف مهندس دعم فني (مهندس دعم فني) - وظائف مهندس دعم فني بثادق