وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Element Holdings عن فرصة عمل مميزة بقطاع إدارة المشاريع لتعزيز فريق مهمة ممثل خدمة عملاء في بلدية القاهرة.

نحتاج للمساعدة من مؤهلين يتمتعون بخبرات في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ أن تكون جزءًا من مؤسستنا, يرجى تقديم طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع ضغط العمل
- مهارات تنظيم الوقت والإدارة الذاتية
- مهارات تواصل شفهي وكتابي قوية
- مهارات التفكير النقدي والقدرة على اتخاذ القرارات السريعة
- مهارات تقنية للتعامل مع أنظمة الحاسوب

المهام:

- إعداد تقارير أسبوعية عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وحلها بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني والتوجيه للعملاء
- تقديم المعلومات اللازمة حول المنتجات والخدمات
- تدريب موظفين جدد على إجراءات العمل

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة