وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة القريات.
اعلنت Quantum Group عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بفعالية

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- تقديم مقترحات لتطوير المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقريات - وظائف السعودية

وظائف مشابهة