وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأجيال الذكية , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التفكير النقدي
- مهارات التعامل مع الآخرين
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تنسيق العمليات
- إدارة الاستفسارات
- تقييم مستوى الخدمة
- الحفاظ على سجل المكالمات
- العمل ضمن فريق

الانشطة الوظيفية

- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.

القدرات المطلوبة

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة

وظائف كول سنتر من المنزل بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة