وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة التعاون المتواصل مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات العملاء بمدينة القاهرة.
وظائف القاهرة و وظائف موظف خدمات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة

المهام:

- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

الانشطة الوظيفية

- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.

القدرات المطلوبة

- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تدعم طموحاتك الشخصية والمهنية.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة