وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الأفق الرقمي بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية
- معرفة بأساسيات صناعة الطيران
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الممتازة

المهام:

- معالجة حجوزات السفر
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم وثائق السفر
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- تقديم معلومات عن الرحلات

الانشطة الوظيفية

- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة

القدرات المطلوبة

- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم

وظائف موظفين الخطوط الجوية السعودية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة