وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التحدي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الدقة في العمل
- المرونة
- خدمة العملاء
- العمل الجماعي
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعاون مع الفريق
- تقديم النصائح للعملاء
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة