وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الصدارة المستدامة والتعيين فوري , تطلب خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في خدمة العملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- العمل الجماعي
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات تنظيمية

المهام:

- تنظيم الفعاليات
- متابعة الطلبات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- التحليل النقدي: القدرة على تحليل البيانات والمعلومات لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة